香港马会开奖记录结果

新零售时代开启 罗莱家纺的新零售启示录

添加时间:2019-01-03

新零售见效可能并不那么快,需要有足够耐心,然而这很有价值。

2018年7月份,罗莱家纺开始思考如何培育自己的新用户。实际上,罗莱家纺和LOVO家纺品牌的旗舰店切分,公司高层犹豫了2年的时间。

罗莱家纺的团队去了杭州两次,和天猫经营团队沟通本人为什么想做品牌切分。罗莱家纺跟LOVO两个品牌诚然都属于罗莱生活,但两者定位不同。此前的罗莱家纺旗舰店里,花费者的定位不是特别明白。罗莱家纺欲望找到自己的粉丝群,为他们供应更精准的服务。同时,罗莱家纺也渴望借此机会,打通线上线下,让罗莱官方旗舰店和线下的2000多家实体店联动起来。

自2012年至2017年,连续6年,每年的双11,天猫平台“罗莱官方旗舰店”其单店当天销量在天猫家纺家饰行业(床上用品、居家布艺、家居饰品)商家中排名第一。然而,2018年8月9日,距离双11还有3个月的时候,罗莱家纺决定把天猫旗舰店正式切分成罗莱家纺跟LOVO家纺两个品牌旗舰店。

趋势

“咱们未来一段时间更重要的目标是,在天猫现有的用户群里面梳理出属于罗莱家纺品牌的人群。”刘海翔说,“咱们跟天猫的准则和立场是一致的,都是要经营自己的破费者。”

毫无疑难,切分对业绩和流量层面可能会产生一些影响。

“我们也有一定的顾虑。但我们也做好了从0开端的准备。”罗莱家纺品牌负责人刘海翔说。罗莱家纺决议放弃短期的销量冠军,做长期的服务冠军。

三个月后,11月10日,罗莱家纺天猫旗舰店拿下了买家巅峰榜的第二名。而罗莱家纺旗舰店的粉丝数,从8月9号的37万增添到了300万左右,双11的线上销量从上一年的3000多万元,增加到了9000多万元。

天猫团队也支持罗莱家纺旗舰店的品牌切分,但大家心里都清楚,间隔双11不多少时光了。